**Sólo válido para alquileres de corta estancia
Condiciones de reserva y cancelación
Todos nuestros alojamientos pueden reservarse on line a través de nuestra web. En el momento de la reserva, deberá hacer el pago por el 30% del total de estancia. En caso de reservar con poco tiempo de antelación, se abonará la totalidad de la estancia por adelantado.
Podrá cancelar su reserva sin cargos hasta 15 días antes de la llegada. Pasado este tiempo, se cobrará el 100% de la estancia.
En caso de elegir una tarifa no reembolsable, el pago por el total de la estancia se efectuará en el momento de la reserva. Este pago no es reembolsable en caso de cancelación, modificación y/o no presentación.
A su llegada
A partir de las 17h00 su apartamento estará listo para darle la bienvenida. Le recibiremos personalmente y le daremos las indicaciones que necesite.
Le solicitaremos una copia de su pasaporte o DNI por cada ocupante mayor de 16 años para su correspondiente registro. Además, es necesaria una fianza en concepto de garantía sobre posibles desperfectos/basura y/o pérdida de llaves, que cargaremos a su tarjeta bancaria.
Una vez inspeccionado el alojamiento el día de salida, la fianza será devuelta automáticamente.
En caso de que su llegada esté prevista fuera de nuestro horario de oficina, nos pondremos en contacto con usted con antelación y le daremos información específica para la recogida de llaves y acceso al apartamento. Dependiendo del alojamiento, podrá disponer de ellas en conserjería o en uno de nuestros buzones de seguridad cercano al apartamento elegido. En este caso, el pago de la fianza y el registro de pasajeros habrá de ser efectuado con antelación.
Fianza: El pago de la fianza ha de ser mediante tarjeta de crédito, en ningún caso se acepta efectivo.
Para una buena organización, le agradecemos nos indique la hora estimada de su llegada cuando realice su reserva.
Su alojamiento
A su llegada, encontrará el apartamento limpio, así como ropa de cama y toallas. El servicio de limpieza y/o cambio de toallas y/o sábanas durante su estancia, no está incluido. En caso de estar interesado, no dude en consultar nuestros servicios extra.
Servicios incluidos
Parking privado cubierto. *
*El huésped se compromete a aparcar exclusivamente en la plaza de parking (si la hubiera), asignada al apartamento alquilado.
*Banus Rentals no es responsable del tamaño de las plazas de aparcamiento correspondientes a cada alojamiento.
Limpieza final.
WiFi
Pack de bienvenida
Amenities de limpieza e higiene.
*nota:
Servicios con suplemento
Limpieza o cambio de sábanas / toallas durante la estancia
Cunas (bajo petición), € 10.00 p/día
Trona (bajo petición) € 5.00 por día
Día de salida
La salida es a las 11h00. El incumplimiento de este horario llevará consigo el cargo de la tarifa correspondiente a un día de alojamiento.
Las llaves se entregarán en nuestra oficina. Contacte con nosotros en caso de estimar su salida antes de las 09h00 am o si necesita una salida tarde.
Gracias por respetar nuestras normas.
Las fiestas o reuniones de grupos no están permitidas.
Mascotas bajo petición (suplemento €10,00 p/día)
Está terminantemente prohibido fumar en el interior del apartamento.